Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług! Mamy nadzieję, że cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.

Aby stale poprawiać jakość naszych usług i lepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów przygotowaliśmy krótką, anonimową ankietę. Będziemy bardzo wdzięczni, jeśli ją wypełnisz.

NPS

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą firmę znajomym lub rodzinie?

1 oznacza zdecydowanie bym nie polecił, 10 na pewno polecę.

Czy korzystałeś/korzystałaś z usług naszej firmy w przeszłości?

Tak

Nie

Dlaczego zdecydowałeś/aś się na skorzystanie z usług naszej firmy?

Najwyższa cena za auto

Zaufanie do marki Kapral-car

Profesjonalna obsługa

Szybka realizacja usługi

Bezpłatny odbiór auta

Gotówka do ręki

Ponieważ firma Kapral- Car jest firmą lokalną

Inne

Czy jest coś, co możemy poprawić w naszej usłudze?

Aby lepiej poznać charakterystykę i potrzeby naszego klienta przygotowaliśmy dodatkowe pytania.

Jestem

Kobietą

Mężczyzną

Do której kategorii wiekowej należysz?

18-25

26-35

36-45

46-55

więcej niż 55

Jak najlepiej opisać miejsce, w którym mieszkasz?

Wieś

Małe miasto

Duże miasto

Jak opiszesz swoje podejście do zakupów?

Szukam najlepszej jakości

Zależy mi na korzystnej cenie

Kupuję szybko i wygodnie

Szukam zniżek i promocji

Preferuję marki z wartościami

Kupuję tylko to, co potrzebne

Decyduję się na zakup po dokładnym przemyśleniu

Wolę produkty lokalne i ekologiczne

Często sprawdzam opinie przed zakupem

Stawiam na nowości i innowacje

Wybieram sprawdzone produkty i marki

Kupuję spontanicznie, gdy coś mi się spodoba

Preferuję produkty polecane przez znajomych

Inne

Które z poniższych najlepiej opisuje Twój aktualny etap życia?

Student

Początek kariery zawodowej

Rodzic małych dzieci

Rodzic nastolatków

Pracujący profesjonalista

Emerytura

Osoba rozwijająca własny biznes

Osoba szukająca nowych możliwości zawodowych

Opiekuję się bliskimi członkami rodziny

Skupiam się na rozwoju osobistym

W fazie planowania emerytury

Senior cieszący się wolnym czasem

Uzupełnij dodatkowych 5 pytań

lub